Allgemeine Geschäftsbedingungen
Für Rückfragen zu Ihrer Bestellung können Sie uns unter folgender E-Mail Adresse erreichen:
Umtausch:
Grundsätzlich ist ein Umtausch nur bei Fabrikationsmängeln möglich. Bei Reklamationen unbedingt Rücksprache mit uns halten. Eine Reklamation bzw. ein Umtausch ist nur innerhalb von 2 Wochen nach Rechnungsabschluß möglich.
Textilien sind in jedem Fall nur ungetragen und ungewaschen umtauschbar; bitte prüfen Sie die Textilien, bevor Sie Sie waschen! Textilien bitte vor dem Tragen waschen, damit produktionstechnische Rückstände entfernt werden. Bedruckte Textilien bei höchstens 30 Grad und auf links waschen. Nicht in den Trockner stecken. Nicht direkt über einen
Textil-Druck Bügeln.
Sonderangebote sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Sollte ein reklamierter Artikel nicht mehr lieferbar sein, werden wir eine Gutschrift über den Betrag ausstellen. Bei einer Rücksendung von Waren (nur nach Absprache) unbedingt die Rechnung oder eine Kopie beilegen. Unangekündigte unfreie Sendungen nehmen wir nicht an.
Bei Umtausch wegen falscher Größen- oder Bestellnummernangabe bitte 3 Euro ( IN BRIEFMARKEN!!!) für Porto beilegen, da wir sonst nochmal eine volle Versandkostenpauschale per Nachnahme berechnen müssen!
Versandart
Der Versand erfolgt über die Deutsche Post DHL.
Versandkosten:
Die Versandkosten für Lieferungen innerhalb Deutschlands bei der Zahlungsart Vorkasse betragen Euro 1,45
inkl. 19 % MwSt.
Die Versandkosten für Lieferungen innerhalb Deutschlands bei der Zahlungsart Nachnahme betragen Euro 2,70
inkl. 19 % MwSt.
Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Paket - Annahme
Achten Sie bitte darauf, daß Sie von der Post ein unbeschädigtes Paket erhalten! Gegebenfalls im Beisein des Postboten öffnen.
Nehmen Sie niemals ein schon geöffnetes oder beschädigtes Paket an, denn damit bestätigen Sie stillschweigend, daß das Paket einwandfrei bei Ihnen abgeliefert wurde und es gibt keine Möglichkeit für Entschädigung mehr! In solch einem Fall auch den Namen des Postboten notieren.
Bezahlung
Sie können Ihre Bestellung per Nachnahme oder per Vorkasse bezahlen.
Vorkasse
Wenn Sie sich für die Bezahlungsart "Vorkasse" entscheiden, bekommen Sie nach Ihrer Bestellung eine E-Mail mit unseren Kontodaten und Ihrer Bestellnummer. Bitte überweisen Sie dann den von uns angegebenen Betrag auf unser Konto und sobald der Zahlungseingang stattgefunden hat, schicken wir die bestelle Ware an Sie raus.
Eine Überweisung dauert in der Regel 2 bis 3 Tage, bis sie auf unserem Konto eingegangen ist. Die Versandkostenkosten schlüsseln sich in Porto und Verpackung auf.
Nachnahme
Der Postbote liefert gegen Barzahlung aus. Insgesamt kostet der Versand von einer CD 2,45 Euro. Die Versandkosten schlüsseln sich in Nachnahmegebühr und Überweisungsgebühr der Post, Porto und Verpackung auf. Der Versand dauert ca. 3 - 4 Tage, wenn alle Artikel sofort lieferbar sind.
Wir können leider nur liefern, solange der Vorrat reicht; besonders Restposten, limitierte Auflagen und Sonderangebote sind davon betroffen.
Eventuell auftauchende Abweichungen zwischen der Abbildung im Katalog oder Website und dem Artikel ist technisch bedingt und stellt keinen Fehler dar.
Durch die Annahme der von uns gelieferten Waren erkennen Sie die alleinige Verbindlichkeit unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Jegliche Nebenabreden oder Vertragssachen bedürfen zur Wirksamkeit unserer ausdrücklichen schriftlichen Bestätigung. Alle für die Bearbeitung der Bestellungen und Anfragen notwendigen Daten werden in unserer EDV gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.